REGULAMIN SPRZEDAŻY NA ALLEGRO
WZÓR DO SAMODZIELNEGO UZUPEŁNIENIA
Wychodząc naprzeciw potrzebom Sprzedawców internetowych przygotowaliśmy niniejszy wzór regulaminu sprzedaży rzeczy ruchomych na Allegro. Postanowiliśmy stworzyć przede wszystkim przydatny i użyteczny wzór dla Sprzedawców, dlatego też zamieściliśmy praktyczne objaśnienia pomagające przy jego uzupełnianiu przez Sprzedawcę.
ZGODNY Z PRZEPISAMI
Wzór regulaminu sprzedaży na Allegro dostosowany jest zarówno do przepisów obowiązujących do 24 grudnia 2014 r., jak i do przepisów nowej ustawy o prawach konsumenta, która obowiązuje od 25 grudnia 2014 r. Jest to tzw. regulamin hybrydowy, który pozwala spełnić obowiązki informacyjne dla umów sprzedaży zawieranych przed i po 25 grudnia 2014 r.
MONITOROWANY
Nasz wzór regulaminu sprzedaży na Allegro objęty jest rocznym monitoringiem pod kątem klauzul niedozwolonych, co oznacza że otrzymasz od nas informacje w razie wykrycia w nim klauzul niedozwolonych podobnych lub tożsamych z tymi wpisanymi już do rejestru klauzul niedozwolonych prowadzonego przez Prezesa UOKiK. Ważne – monitoring dotyczy regulaminu wzorcowego, a nie wprowadzonych przez Ciebie zmian.
AKTUALIZOWANY
Nasz wzór regulaminu jest również na bieżąco aktualizowany pod kątem zmian w prawie – przepisach ustaw, o których piszemy poniżej. Dzięki czemu możesz skupić się na prowadzeniu sprzedaży. W razie konieczności wprowadzenia zmian otrzymasz od nas stosowną informację. Ważne – aktualizacja dotyczy regulaminu wzorcowego, a nie wprowadzonych przez Ciebie zmian.
GWARANCJA SATYSFAKCJI
Ważne! Jeżeli po zakupie mimo wszystko chciałbyś nam zlecić przygotowanie dopasowanego regulaminu, to skontaktuj się z nami. Chętnie pomożemy, a cena usługi zostanie pomniejszona o wartość zakupionego już wzoru regulaminu.
Co w chodzi w skład pakietu?
Składając zamówienie otrzymasz od nas:
- wzór regulaminu sprzedaży na Allegro w dwóch formatach (PDF, doc),
- praktyczne objaśnienia dot. uzupełnienia wzoru w formie komentarzy oraz dodatkowych objaśnień i zaleceń,
- roczny monitoring regulaminu wzorcowego pod kątem klauzul niedozwolonych wpisanych do rejestru klauzul niedozwolonych prowadzonego przez Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK)
- roczną aktualizację regulaminu wzorcowego pod kątem zmian prawnych wymaganych w regulaminie sklepu internetowego
Wzór regulaminu został przygotowany dla standardowej sprzedaży na Allegro, za pośrednictwem którego sprzedawane są produkty będące rzeczami ruchomymi. Wzór nie jest przygotowany do sprzedaży w modelu dropshipping.
Ważne! Wzór regulaminu (licencja) przeznaczony jest dla 1 Sprzedawcy – gdybyś chciał umieścić go na innych kontach na Allegro (własnych), skontaktuj się z nami – otrzymasz stosowną zniżkę.
Dlaczego mam wybrać ten regulamin?
Wzór regulaminu został opracowany przez prawników specjalizujących się w tworzeniu regulaminów oraz przeprowadzaniu audytów pod kątem klauzul niedozwolonych. Nasi prawnicy przygotowali już ponad 2000 regulaminów, które są bezpieczne i dobrze służą sprzedawcom internetowym.
Czy regulamin sprzedaży na Allegro jest zgodny z prawem i czy nie zawiera klauzul niedozwolonych?
Tak, przygotowany przez nas wzór regulaminu jest w pełni zgodny z prawem i nie zawiera klauzul niedozwolonych.
Przygotowany przez nas wzór regulaminu jest opracowywany na bazie naszych doświadczeń zdobytych przy prowadzeniu serwisów KlauzuleNiedozwolone.pl oraz Prokonsumencki.pl. Pierwszy z nich specjalizuje się w wyszukiwaniu klauzul niedozwolonych, natomiast drugi zapewnia dedykowaną obsługę sklepu internetowego pod kątem prawnym. Dlatego też możemy Cię zapewnić, że przygotowywany przez nas wzór regulaminu sprzedaży na Allegro jest zgodny z prawem i nie zawiera klauzul niedozwolonych. Wiadomą rzeczą jest, że rejestr klauzul niedozwolonych prowadzony przez Prezesa UOKiK się „rozrasta”, dlatego też razem z regulaminem otrzymasz od nas roczny monitoring regulaminu wzorcowego pod kątem klauzul niedozwolonych. Po upływie tego czasu będziesz się mógł do nas zwrócić o przedłużenie ochrony, a z uwagi na dotychczasową współpracę otrzymasz atrakcyjną zniżkę.
Czy sprzedając na Allegro muszę posiadać regulamin?
Jako sprzedawca internetowy masz obowiązek spełnić szereg wymogów informacyjnych wobec konsumentów, w tym także związanych ze świadczeniem usług drogą elektroniczną. Dodatkowo, jako strona umowy sprzedaży (sprzedawca) masz możliwość uregulowania warunków zawierania przyszłej umowy sprzedaży. Te wszystkie kwestie mogą być zawarte w regulaminie sprzedaży na Allegro – jest to zalecane rozwiązanie, gdyż klient w jednym miejscu ma łatwy dostęp do tych informacji, a i sprzedawcy łatwiej później kontrolować ewentualne zmiany w tym zakresie.
O tym jak ważne jest posiadanie regulaminu sprzedaży informującego np. o kosztach związanych z odstąpieniem od umowy przekonasz się przy pierwszym „kłopotliwym” kliencie. Pamiętaj, że to Ty jako sprzedawca będziesz musiał wykazać, że poinformowałeś go o prawie odstąpienia od umowy.
Co zawiera wzór regulaminu i czy spełnia także obowiązki informacyjne w zakresie danych osobowych?
Wzór regulaminu został przygotowany na podstawie poniższych przepisów prawa:
- kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz.U. Nr 16, poz. 93 ze zm.);
- ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz.U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.);
- ustawa o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 r. (Dz.U. Nr 101, poz. 926 ze zm.
- ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta
W powyższych przepisach znajduje się szereg obowiązków informacyjnych, które obowiązany jest spełnić sprzedawca. Wzór regulaminu został tak przygotowany, aby Sprzedawca mógł łatwo te wymogi spełnić – w regulaminie został także zawarty podstawowy zapis informacyjny w zakresie danych osobowych wynikający z art. 23 ustawy o ochronie danych osobowych.
Całość zajmuje niecałe 10 stron tekstu podzielonego na czytelne rozdziały i podpunkty ułatwiające nawigację.
Praktyczne wskazówki dotyczące uzupełnienia wzoru regulaminu
Nie musisz się obawiać uzupełnienia wzoru regulaminu i dostosowana go do własnego modelu sprzedaży na Allegro. Wzór został zaopatrzony w praktyczne wskazówki pomocne przy jego uzupełnianiu. Ponadto miejsca, które podlegają uzupełnieniu zostały oznaczony dla ułatwienia żółtym markerem. Poniżej przykładowy fragment wzoru regulaminu:
W całym wzorze znajdziesz kilkanaście tego rodzaju komentarzy wyjaśniających dany punkt wzoru regulaminu lub podpowiadających, w jaki sposób go uzupełnić.
Prowadzę również sprzedaż na rzecz przedsiębiorców – czy wzór regulaminu uwzględnia także taki rodzaj sprzedaży?
Tak. Zdajemy sobie sprawę, że nierzadko sprzedaż prowadzona na Allegro na rzecz przedsiębiorców ma znaczący udział w całej sprzedaży i dlatego też w przygotowanym wzorze przygotowaliśmy specjalny punkt poświęcony tylko i wyłącznie klientom-przedsiębiorcom. W takim wypadku sprzedawca ma większą możliwość uregulowania swoich praw bez narażania się na ryzyko postanowień niedozwolonych.
Dlaczego warto zadbać o kwestie związane z regulaminem sklepu internetowego i brakiem klauzul niedozwolonych?
Prawidłowy regulamin i brak klauzul niedozwolonych to przede wszystkim wyraz dbałości Sprzedawcy internetowego o bezpieczeństwo i prawa klientów . Nie mniej jednak przepisy przewidują pewne zagrożenia związane zarówno z brakiem regulaminu sprzedaży, jak i posiadaniem regulaminu zawierającego klauzule niedozwolone. W takim wypadku sprzedawca naraża się na dwa ryzyka:
Gotowy do zakupu?
90,00 zł Dodaj do koszyka
Jeżeli nadal masz pytania lub wątpliwości to skontaktuj się z nami – chętnie pomożemy:
kontakt@centrumsprzedawcy.pl
61 847 55 18
Post Regulamin sprzedaży na Allegro – wzór dostosowany do nowej ustawy o prawach konsumenta pojawił się poraz pierwszy w Wszystko dla sklepów internetowych w jednym miejscu | Centrum Sprzedawcy Internetowego.